อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไรและทำไม

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้คุณเข้าถึงบัญชี ฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงรักษาความปลอดภัยของการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลทั้งหมดอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติการทำธุรกรรมและการฝากถอนการใช้งานและพฤติกรรมในล็อบบี้คาสิโนสดและสล็อต
start 456 เราเก็บข้อมูลอะไรและทำไม
มาตรการรักษาข้อมูล

วิธีที่เรารักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการเข้ารหัสและระบบยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตั้งแต่คุณล็อกอินจนถึงการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกการทำธุรกรรมถูกบันทึกและตรวจสอบได้ตามมาตรฐานความปลอดภัย หากคุณต้องการรายงานปัญหาหรือขอแก้ไขข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การเข้ารหัส ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถึงเรา รวมถึงรายละเอียดการฝากถอนและข้อมูลบัญชี จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราใช้โปรโตคอลเดียวกับที่ธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลใช้
การยืนยันตัวตน เมื่อคุณล็อกอินหรือทำธุรกรรมที่สำคัญ เราจะขอยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณที่กำลังใช้งานบัญชีจริงๆ และไม่มีใครเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินของคุณและปรับแต่งประสบการณ์ในล็อบบี้ เช่น แสดงห้องเกมที่คุณเปิดบ่อยหรือโปรโมชันที่เหมาะกับคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง
การเก็บรักษาและการลบ เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการและแจ้งผลกลับไปให้คุณทราบ
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล หรือแก้ไขรายละเอียดบัญชีของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและช่วยคุณจัดการสิทธิ์ต่างๆ ตามที่คุณร้องขอ

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของล็อบบี้ได้ทันทีเมื่อคุณล็อกอิน ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี การขอดูข้อมูล หรือการแก้ไขรายละเอียดต่างๆ ที่คุณต้องการปรับเปลี่ยน
อีเมล ส่งคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
โทรศัพท์ โทรหาทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อคุยเรื่องข้อมูลบัญชีหรือขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ เตรียมหมายเลขบัญชีและข้อมูลยืนยันตัวตนไว้เพื่อให้เราช่วยคุณได้เร็วขึ้น

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ที่คุณมี หรือวิธีการติดต่อเราเพื่อขอดูหรือแก้ไขข้อมูล อ่านคำตอบด้านล่างนี้ หรือส่งคำถามเพิ่มเติมมาที่ทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการฝากถอนและการใช้งานในล็อบบี้ เพื่อให้บริการบัญชีและรักษาความปลอดภัยของธุรกรรมของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์พร้อมยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขบัญชีและข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณกลับไปให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณแก้ไขข้อมูลบางอย่างได้เองในหน้าบัญชี เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือรายละเอียดการชำระเงิน สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ เราจะตรวจสอบและดำเนินการให้

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ส่งคำขอปิดบัญชีมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนและเหตุผล เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามกฎหมายกำหนดและแจ้งผลกลับไปให้คุณทราบ บางข้อมูลอาจถูกเก็บต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีหรือกฎหมาย

เราเข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นและใช้ระบบยืนยันตัวตนผ่าน OTP เมื่อคุณล็อกอินหรือทำธุรกรรมสำคัญ ทุกการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกตรวจสอบและบันทึกตามมาตรฐานความปลอดภัย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต